Časté dotazy

Kolik stojí doprava?

Doprava po České republice je zcela ZDARMA.

Kdy obdržím svou objednávku?

Pokud si vyberete jako způsob doručení DPD, tak Vám zásilka bude doručena do třetího pracovního dne od objendání. V případě Zásilkovny je zásilka připravena k vyzvednutí standardně druhý pracovní den. 

Jak mohu za zboží zaplatit?

Bankovním převodem (e-mailem Vám přijde potvrzení, ve kterém najdete potřebné informace).

Jak mohu mou objednávku zrušit?

Chcete-li objednávku zrušit, neprodleně nás kontaktujte odpovědí na e-mail s potvrzením objednávky nebo nám zavolejte na 601334494.

Jak zjistím v jakém stavu je moje objednávka?

O každé změně stavu Vaší objednávky Vás budeme kontaktovat e-mailem. Můžete nám také samozřejmě zavolat nebo napsat.

Je možné objednané zboží vrátit, pokud se mi nelíbí?

Ano, dodržujeme pravidlo bezproblémového vrácení zboží. Chceme, aby jste byli se zbožím spokojeni a dostali přesně to, co chcete a vraceli se k nákupům u nás. Peníze za vrácené zboží jsou odeslány většinou ihned po obdržení zásilky nebo výjimečně později (maximálně do 30 pracovních dnů). Vracíme pouze částku za zboží, ne za poštovné. 

 
 
 

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.